Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación:

• Android
• iOS

Para más información de la compañía por favor visita: https://bold.co

El rol

Cómo  Customer Experience Executive estarás a cargo de liderar el seguimiento de comercios y generar la mejor experiencia a los clientes que se comunican por diversos canales ( chat, wa, redes, telefónico, centro de ayuda de la app) y resolver cada una de las inquietudes, peticiones, quejas y reclamos que puedan tener. realizar seguimiento de las mismas, elaborar informes, y tener un alcance de indicador tanto de cola de tickets, como de calidad en atención excelente.

Deberás

• 👨🏽‍⚕️ Póliza de salud para ti
• 🚀 Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
• 🤝 Contrato a término indefinido
• 💲 Salario competitivo
• 👩🏿‍💻 Trabajo remoto de tiempo completo
• 📚 Cultura de aprendizaje y de crecimiento
• 🌎 Tecnologías y procesos "world class"